Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para realizar uma troca ou devolução, o produto deverá estar sem uso e em sua embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 07 dias após a retirada do produto.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 07 dias após a coleta do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio e rastreamento de devolução.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta. O estorno será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas não podem ser enquadrados nesta política. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.lojavitrineonline@gmail.com 
Contato: +55  (77) 99911-2611
Endereço: Rua Francisco Alves de Oliveira, 51 - Olhos D'água - Brumado- BA CEP: 46115-240
CNPJ:  59.798.349/0001-63